Elena在波尔图经营一家家族皮革工坊，十一年来只靠电子邮件和展会销售。去年春天，她终于把生意搬到了网上。我们用她自己的话，问了这对她这样规模的企业意味着什么。
关于为什么等了这么久："说实话，我们觉得网站是大公司的事。我们在三个国家有稳定客户，活儿也不错。工坊里没人会做网页，请代理机构感觉像是奢侈消费。"
关于什么改变了她的想法："两位批发客户告诉我，他们在谷歌上搜我们，什么都搜不到。这很刺痛。错过新客户是一回事——在已有的客户面前显得不存在是另一回事。"
关于第一周："我花了两个晚上研究模板，上传了产品目录照片，写了简短的描述。没什么花哨的。第四天收到了第一条询盘，来自一个我们从未卖过的国家。"
关于没人提醒你的部分："网站并没有一夜之间带来奇迹。它带来的是稳定的涓流——然后我意识到我必须妥善回复这些询盘、按时发货。网站让我们被看见；剩下的仍然是我们的工作。"
关于她会对其他小工坊说什么："从一个诚实的页面和一张工坊的好照片开始。你不需要发布会。你需要能被找到，并且回复要快。"
Elena的故事刻意平凡，因为这才是重点。在网上获胜的企业很少是花哨的；它们是被找得到的。
